面对当前严峻复杂的疫情防控形势，酒管公司紧密围绕集团党委安排部署，强组织、定方案、勤调度，抓实抓细疫情防控各项工作。系统各酒店党员干部提高站位、迅速行动、压实责任，以冲在前、作表率的责任担当，在这场没有硝烟的战斗中，齐心筑牢防疫“红色堡垒”。

自系统酒店接待疫情防控相关人员后，酒管公司党委班子成员下沉一线，通过全覆盖组建疫情防控指挥小组、工作小组，每日调度防控工作，快速完善防控机制，持续跟踪疫情情况，高效处置各类问题，构建起了“酒管公司靠前指挥、系统酒店快速响应、基层部门精准落实”的高效防疫组织体系，以“扁平化指挥”筑牢疫情防控安全屏障。

云瑧世纪大饭店用真心服务医护团队

为切实落实好340名医护人员团队的服务保障任务，饭店迅速成立了13人的“医护团队服务专班”，在做好自身防护的前提下，根据医护人员离店、返店时间分散的特点，调整班次、明确分工、责任到人，切实保障服务质量和工作时效。专班成员每天要背负重达30斤的消毒液桶，每2小时进行1次各楼层公区消杀，尽职尽责做好物资补充、安全巡逻、设备检修、上百袋垃圾的收取运送等工作，以辛勤付出彰显责任担当。他们专业、用心的服务精神赢得了医疗团队的高度认可，让逆行英雄感受到了家的温暖，医护人员说“感谢饭店每一位员工的尽心服务，你们是幕后的英雄！”

云瑧金陵世贸广场酒店用热情温暖志愿者团队

世贸广场酒店负责接待了核酸检测志愿者团队150人。酒店召开专项会议，梳理任务，细化部署，各部门迅速组建了专项服务小组，严格按照闭环管理制度，进行人员安排和卫生消杀。酒店为防疫团队提供一日三餐零接触送餐服务，厨师团队专门设计了多款菜单，由酒店工作人员对菜品原料、操作流程、菜品口味等严格把关，再由专项服务小组将可口的热饭菜准确配送到每一位志愿者手中，确保他们吃得营养、安全、放心。志愿者团队说：“酒店的热情服务，是这个冬天最贴心的礼物！”

云瑞国宾酒店用暖心守护防疫工作人员

云瑞国宾酒店负责接待了防疫工作人员及医务工作人员262人。本着“既要坚守疫情防控安全底线，又要提升保障服务水平”的原则，酒店组建服务保障小组，全力以赴做好各项保障。餐饮、客房、安全、工程等部门密切合作、主动行动，想尽一切办法，克服一切困难在特殊的时期提升服务。在岗员工分区管理、互不交叉，每日进行核酸、抗原检测、并登记备案，确保疫情防控和服务保障工作顺利开展。防疫工作人员说：“酒店的优质服务是我们抗击疫情的暖心力量！”

越是艰难越向前，风雨磨砺志更坚。抗疫阻击战不停，我们的疫情防控不松，在疫情防控的关键时刻，酒管公司系统酒店用最专业、最真挚的服务为入住人员传递温暖，在平凡的岗位上用实际行动诠释着旅投人的责任与担当。