大干60天 决战四季度|beat365亚洲版官网吴桥云瑧金陵杂技酒店搭建训导师队伍,提升人才核心竞争力
来源:吴桥酒店 发布日期:2021-12-04 14:15:00

强企关键在于人才。beat365亚洲版官网云瑧金陵杂技酒店响应集团公司“大干60天 决战四季度”号召,加强人才队伍建设,提升一线人员服务技能,提升人才核心竞争力,为酒店发展积蓄动力。11月16日至19日,开展了为期4天的训导师认证培训课程。酒店总经理刘红霞出席了开课仪式并讲话,希望参训人员深刻体会上级公司与酒店奋战四季度的决心,认真落实培训计划,并以此为契机,学习新知识,掌握新本领,开拓新思路,促进自身理论知识与实操技能提升,为酒店的发展奉献力量。

本次课程参训人员为30名酒店基层督导人员,由参加过酒管公司训导师培训的人员主讲,课程内容为酒管公司统一的培训课件和教案,主要讲解训导师的核心工作,目的在于提升基层督导人员的培训技能,在以后的工作中能独立编写培训教程,完成班组培训。

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课程内容不仅贴近工作实际,授课形式还丰富多样,有理论讲解,讲师演示、学员讨论,让课程不再枯燥,便于理解,也达到了调动大家积极性的目的。培训采取分组形式,课堂上大家踊跃发言,积极回答问题,各组得分此起彼伏,不分上下。培训在轻松活跃的氛围中进行,大家既收获了知识又掌握了技能。

学员们上课认真学习,课后积极准备需要考核的内容,对培训流程反复演练,有的回家后还打电话向讲师请教,体现了提升素质的自我加压精神。经过四天的学习,22名学员通过训导师认证考核,获得结业证书,他们表示一定将学到的知识和技能应用到实际工作中,做到知行合一,学以致用。

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距离年底仅剩不到一个月时间,目前,酒店上下全体员工,坚定信心,拼搏实干,坚决打好攻坚战,以良好的知识技能和个人素养,体现酒店整体服务质量,助推酒店打好2021年四季度的攻坚战。


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